Villkor för tjänsten

Senast uppdaterad 12/05/2024

Dessa användarvillkor ("Villkoren"), tillsammans med integritetspolicyn ("Integritetspolicyn"), reglerar användningen av och tillgången till de olika tjänster som erbjuds av scandisecure, "oss", "vi" eller "vår"), vår webbplats ("Webbplatsen"), applikationer (inklusive både mobil- och webbversioner) ("Apparna"), samt allt innehåll ("Innehållet") och programvara ("Programvaran") som är kopplade till våra tjänster (gemensamt kallade "Tjänsterna").

Genom att godkänna dessa villkor godkänner du också integritetspolicyn.

Dessa villkor och integritetspolicyn (tillsammans "avtalet") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och scandisecureVPN, så läs dem noggrant.

Acceptans

Genom att använda och/eller få tillgång till Tjänsterna samtycker du för din egen räkning eller för dem du företräder ("du") till att följa och vara juridiskt bunden av dessa Villkor och Integritetspolicyn i sin helhet, inklusive att ansvara för eventuella avgifter som uppstår till följd av din användning av Tjänsterna.

Om du accepterar dessa Villkor för din arbetsgivares eller annan enhets räkning, intygar och garanterar du att: (i) du har full juridisk befogenhet att binda din arbetsgivare eller sådan enhet till Avtalet; (ii) du har läst och förstått Avtalet; och (iii) du samtycker och godkänner Avtalet för den parts räkning som du representerar.

Genom att skapa ett konto för att använda våra tjänster intygar du att du är minst arton (18) år gammal eller har uppnått myndighetsåldern i den jurisdiktion där du är bosatt eller från vilken du använder tjänsterna, eller att du är en giltig juridisk person, och att den registreringsinformation du har lämnat är korrekt och fullständig.

Vissa delar av dessa villkor eller sekretesspolicyn kanske inte gäller för din specifika användning av tjänsterna. Om du inte samtycker till någon del av det avtal som är tillämpligt på dig får du därför inte använda våra tjänster.

För att undvika tvivel reglerar avtalet din åtkomst till och användning av tjänsterna genom alla medel eller kanaler, inklusive åtkomst eller användning i samband med routrar eller andra produkter som erbjuds av scandisecureVPN ("hårdvaran").

Modifiering

scandisecureVPN kan uppdatera dessa villkor från tid till annan utan föregående meddelande. Om inte annat anges av oss träder varje uppdatering av Villkoren i kraft från och med den tidpunkt då de ändrade Villkoren publiceras på Webbplatsen. Om du fortsätter att använda tjänsterna efter att dessa ändringar har trätt i kraft, godkänner du och samtycker till de reviderade villkoren. Den aktuella versionen av Villkoren finns tillgänglig på Webbplatsen. Du förstår och samtycker till att det är din skyldighet att granska dessa villkor från tid till annan för att hålla dig informerad om gällande regler och skyldigheter. Meddelanden om eventuella ändringar av villkoren kommer att lämnas till prenumeranter via ett e-postmeddelande som skickas till den e-postadress du tillhandahåller oss, och/eller banners eller popup-meddelanden som publiceras på webbplatsen och/eller på ditt konto.

Integritetspolicy

scandisecureVPN värnar om din integritet och samlar inte in eller loggar webbhistorik, trafikdestination, datainnehåll, DNS-frågor eller användarlänkade IP-adresser från abonnenter som är anslutna till våra tjänster. Under din registrering kan vi samla in viss personlig information, till exempel ditt namn, e-postadress och betalningsinformation. Vi samlar endast in sådan information som är absolut nödvändig för att kunna leverera Tjänsterna på ett korrekt sätt.

Du kan hitta detaljerad information om datainsamling i integritetspolicyn. Läs igenom integritetspolicyn i sin helhet för att få en tydlig förståelse för hur vi hanterar din information, dina rättigheter, våra rättigheter samt vårt engagemang för dataskydd.

Prenumerationer

Våra Tjänster är tillgängliga för dig när du registrerar ett konto ("Konto") på Webbplatsen eller i Apparna. Genom att prenumerera på tjänsterna samtycker du till att bli en prenumerant ("prenumerant") för den period du har valt. En fullständig lista över prenumerationsplaner och prissättning finns tillgänglig på webbplatsen. scandisecureVPN förbehåller sig rätten att ändra prenumerationsavgifter eller införa nya avgifter när som helst efter rimligt förhandsmeddelande som publiceras på webbplatsen, på ditt konto eller skickas via e-post. Eventuella ändringar av prissättningen kommer inte att påverka abonnentens nuvarande prenumerationsperiod och kommer att träda i kraft vid förnyelse av prenumerationen. Prenumerationsköp och återbetalningar hanteras via flera tredjepartsbetalningsföretag. För att ta reda på mer om dessa tredjepartsbetalningsföretag och hur de behandlar dina uppgifter, vänligen se vår

Integritetspolicy.

När det stöds av din betalningsmetod förnyas abonnemangen automatiskt som standard när faktureringsperioden är slut. Som standard är förnyelseperioden ett år. Prenumerationsavgiften debiteras automatiskt till den betalningsmetod som du senast valde. Om du vill avbryta den automatiska förnyelsen kan du göra det via ditt konto eller skicka ett e-postmeddelande till support@scandisecureVPN.com. Som standard är automatisk förnyelse aktiverad när du använder en betalningsmetod som stöder automatisk förnyelse, t.ex. ett kreditkort eller PayPal

Varje betald månadsprenumeration ger dig en (1) licens att använda vår VPN-tjänst på upp till tio (10) olika enheter vid varje given tidpunkt. Om du vill använda Tjänsterna på fler än tio (10) enheter åt gången kan du köpa ytterligare prenumerationsplaner.

Du förstår att det är ditt ansvar att hålla din kontoinformation konfidentiell och säker.

Du är ensam ansvarig för all aktivitet på ditt konto. Om du någonsin upptäcker eller misstänker att någon har fått tillgång till ditt konto utan ditt tillstånd, eller att något av dina lösenord har äventyrats, uppmanas du att informera oss omedelbart så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

Återbetalningspolicy

Du kan avbryta ditt konto av någon anledning inom fjorton (14) kalenderdagar efter ditt första köp och du kommer att få en fullständig återbetalning av det belopp du betalat ("Pengar tillbaka-garanti").

Återbetalningar utöver det 14-dagars köpfönstret kommer att övervägas, efter scandisecureVPN:s eget gottfinnande, om en abonnent kan visa att tjänsterna inte var tillgängliga eller användbara under prenumerationsperioden och att rimliga försök gjordes för att kontakta scandisecureVPN för att lösa problemet. I detta fall kan scandisecureVPN ge abonnenten en pro-rata återbetalning av serviceavgifter som betalats under den period då tjänsten inte var tillgänglig eller användbar.

Återbetalningar behandlas i allmänhet inom sju (7) dagar och görs till den ursprungliga betalningsformen som användes vid köpet. Alla återbetalningar skickas i USD och därför kan återbetalningsbeloppet skilja sig från det belopp som ursprungligen betalades i lokal valuta eller Bitcoin (t.ex. på grund av valuta- och behandlingsavgifter kopplade till din betalningsmetod).

Alla ändringar av det ursprungliga köpet, till exempel uppgradering till en förlängd faktureringsperiod eller köp av ytterligare licenser under samma konto, ska utgöra ett avstående från alternativet Pengarna tillbaka-garanti. Om du vill begära återbetalning enligt pengarna-tillbaka-garantin skickar du ett e-postmeddelande med din begäran till följande e-postadress: support@scandisecure.com

Användare vars abonnemang faktureras som ett köp i appen via Apple App Store (iTunes) har inte tillgång till scandisecureVPN:s 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Istället kan användare begära återbetalning via Apple App Store, som endast utfärdas efter Apple Supports gottfinnande.

Policy för godtagbar användning

Våra tjänster kan nås från hela världen, så det är ditt ansvar att bedöma om din användning av tjänsterna är i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Du kanske inte kan få tillgång till tjänsterna om du befinner dig i något av de länder där användning av, tillgång till eller prenumeration på tjänsterna skulle strida mot vår policy för exportkontroll.

När du använder tjänsterna måste du följa dessa villkor och tillämpliga lagar, förordningar och policyer.

scandisecureVPN strävar efter att tillhandahålla bästa möjliga service till alla våra prenumeranter. I det avseendet kräver vi att du inte missbrukar vårt innehåll eller våra tjänster. Missbruk avser all användning, åtkomst eller störning av innehållet eller tjänsterna i strid med villkoren eller tillämpliga lagar och förordningar.

För att skydda tjänsterna från att missbrukas eller användas för att skada någon, förbehåller sig scandisecureVPN rätten att vidta lämpliga åtgärder när våra tjänster används i strid med dessa villkor och tillämpliga lagar. Du samtycker till att scandisecureVPN kan begränsa åtkomsten till någon del av tjänsterna, avsluta ditt konto eller vidta någon annan juridisk åtgärd som föreskrivs i lag, utan att ge återbetalning för redan betalda tjänster, om vi efter eget gottfinnande anser att du har missbrukat tjänsterna.

När du använder våra tjänster samtycker du till att inte:

Skicka eller överföra oönskad reklam eller innehåll (dvs. "skräppost") via Tjänsterna.
Skicka, posta eller överföra via tjänsterna något innehåll som är olagligt, hatiskt, hotfullt, förolämpande, vilseledande eller ärekränkande; bryter mot scandisecureVPN eller tredje parts immateriella rättigheter; kränker privatlivet; eller uppmanar till våld eller något olagligt beteende.
Ladda upp, ladda ner, publicera, reproducera eller distribuera innehåll som skyddas av upphovsrätt eller annan äganderätt utan att först ha fått tillstånd från ägaren/licensgivaren av det äganderättsskyddade innehållet.
Ladda upp, hämta, publicera, reproducera eller distribuera innehåll som innehåller sexuella eller explicita avbildningar av minderåriga, eller innehåll som på liknande sätt är begränsat/förbjudet i ditt land.
Engagera sig i något beteende som begränsar eller hindrar någon annan Abonnent från att använda eller njuta av Tjänsterna.
Försöka få tillgång till, undersöka eller ansluta till datorenheter utan vederbörligt tillstånd (dvs. någon form av "hackning").
Försöka sammanställa, använda eller distribuera en lista över IP-adresser som drivs av scandisecureVPN i samband med Tjänsterna.
Använda Tjänsterna för något annat än lagliga syften.

Licens

Under förutsättning att du följer dessa villkor beviljar scandisecureVPN dig en världsomspännande, icke-exklusiv, icke-sublicerbar, fullt återkallelig och begränsad licens för att ladda ner och använda tjänsterna. Att modifiera, distribuera till obehöriga parter, göra reverse engineering eller på annat sätt använda tjänsterna på något sätt som inte uttryckligen godkänts av scandisecureVPN i dessa villkor är strängt förbjudet.

Användning av material som är föremål för scandisecureVPN:s immateriella rättigheter är förbjudet om du inte har fått uttryckligt skriftligt medgivande från scandisecureVPN. Ingenting som ingår i eller är relaterat till tjänsterna eller i dessa villkor ska tolkas som att bevilja, underförstått eller på annat sätt, någon licens eller rätt till någon av scandisecureVPN immateriella rättigheter.

Innehåll, språk och översättning samt sociala interaktioner

Allt vårt innehåll är ursprungligen skrivet på engelska. Alla översättningar av vårt innehåll görs på bästa möjliga sätt.

Vi garanterar inte att det översatta innehållet är korrekt.

Vi kan från tid till annan publicera innehåll om våra tjänster eller andra ämnen som vi tror kan vara av intresse för dig på vår webbplats, sociala medier, skapa diskussionsforum, bloggar eller andra elektroniska kanaler. I vissa fall kan prenumeranter och icke-prenumeranter uttrycka sin åsikt om innehållet och interagera med varandra. Du är ensam ansvarig för all information, innehåll, åsikter eller material som du publicerar på sådana kanaler. scandisecureVPN har ingen skyldighet att övervaka sådana diskussioner, men kan göra det efter eget gottfinnande, och kan radera allt innehåll som publiceras där. scandisecureVPN gör ingen representation och frånsäger sig allt ansvar, i den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar, med avseende på information, innehåll, åsikter eller material som publiceras på nämnda kanaler av prenumeranter eller icke-prenumeranter.

Tredje parts webbplatser

scandisecureVPN kan förse dig med innehåll som tillhör tredje part eller länkar som leder till tredje parts webbplatser. scandisecureVPN ansvarar inte för tillgängligheten av innehållet som tillhandahålls av tredje part eftersom de inte är under kontroll eller övervakning av scandisecureVPN, och de kan ha olika användarvillkor och policyer. Din åtkomst via våra tjänster till någon webbplats, tjänst eller innehåll som tillhandahålls av tredje part indikerar inte något förhållande mellan scandisecureVPN och sådana tredje parter.

Partner-tjänster

scandisecureVPN kan från tid till annan ge tillgång till eller kampanjerbjudanden för partnertjänster, applikationer eller webbplatser ("Partnertjänster") som en extra fördel för Tjänsterna. Partnertjänsterna är inte integrerade eller införlivade med tjänsterna, och dina interaktioner med eventuella partnertjänster styrs av deras egna tillämpliga villkor. scandisecureVPN kommer aldrig att dela din personliga information med någon leverantör av partnertjänster.

scandisecureVPN garanterar inte och är inte ansvarigt eller ansvarigt för beteendet, funktionerna eller innehållet i Partnertjänster eller någon transaktion som du kan ingå med någon leverantör av Partnertjänster, och scandisecureVPN garanterar inte heller kompatibiliteten eller den fortsatta kompatibiliteten för Tjänsterna med Partnertjänster. Din användning av Partnertjänster sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande. Följaktligen ska eventuella problem som uppstår på grund av eller i samband med din användning av Partnertjänster lösas direkt mellan dig och leverantören av Partnertjänsterna.

Ansvarsfriskrivning

Vi kommer att sträva efter att förhindra avbrott på webbplatsen eller tjänsterna. Dessa tillhandahålls dock "i befintligt skick" och "i mån av tillgång", och vi garanterar inte, varken uttryckligen eller underförstått, att material eller information som tillhandahålls via webbplatsen eller tjänsterna är korrekt eller att de är lämpliga för något särskilt ändamål. I den utsträckning som tillåts enligt gällande lagar frånsäger vi oss uttryckligen alla garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång. Vi lämnar inga garantier för att Tjänsterna kommer att uppfylla dina krav, eller att de kommer att vara oavbrutna, aktuella, säkra eller felfria, eller att eventuella fel kommer att korrigeras. Du bekräftar att du använder webbplatsen och/eller tjänsterna på egen risk och efter eget gottfinnande.

VPN-tjänstens täckning, hastigheter, serverpositioner och kvalitet kan variera. scandisecureVPN kommer att försöka göra tjänsterna tillgängliga hela tiden. Tjänsterna kan dock vara otillgängliga på grund av en mängd olika faktorer utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till nödsituationer; fel på tredjepartstjänster; överförings-, utrustnings- eller nätverksproblem eller begränsningar, störningar eller signalstyrka; och kan avbrytas, vägras, begränsas eller inskränkas. Vi ansvarar inte för data, meddelanden eller sidor som går förlorade, inte levereras, försenas eller skickas fel på grund av avbrott eller prestandaproblem med tjänsterna, kommunikationstjänsterna eller nätverken. Vi kan införa användnings- eller tjänstegränser, stänga av tjänster, avsluta konton eller blockera vissa typer av användning efter eget gottfinnande för att skydda scandisecureVPN, abonnenter eller tjänsterna. Korrektheten och aktualiteten hos mottagna data garanteras inte; förseningar eller utelämnanden kan förekomma.

scandisecureVPN förbehåller sig rätten att utreda frågor som vi anser vara brott mot dessa villkor. Vi kan, men är inte skyldiga att, efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, ta bort, blockera, filtrera eller begränsa på något sätt material eller information som vi anser vara faktiska eller potentiella överträdelser av de begränsningar som anges i dessa villkor, och alla andra aktiviteter som kan utsätta scandisecureVPN eller våra kunder för ansvar. Dessa rättigheter inkluderar rätten att avsluta ditt konto eller vidta någon annan juridisk åtgärd som föreskrivs i lag. scandisecureVPN frånsäger sig allt ansvar för eventuella misslyckanden från vår sida att förhindra att sådant material eller information överförs via tjänsterna och/eller till din datorenhet.

Begränsningar av ansvar

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska scandisecureVPN inte vara ansvarigt och ska inte ha något ansvar av något slag gentemot någon abonnent eller annan individ för förlust eller skada som uppstår i händelse av:

fel eller avbrott i Tjänsterna;

Varje handling eller underlåtenhet av någon tredje part som är involverad i att göra Tjänsterna eller de uppgifter som finns däri tillgängliga för dig;

någon annan orsak som rör din åtkomst till eller användning av, eller oförmåga att få åtkomst till eller använda, någon del av Webbplatsen eller dess Innehåll;

dina interaktioner på tjänsterna eller diskussionsforum som tillhandahålls av scandisecureVPN;

din underlåtenhet att följa avtalet;

kostnaden för anskaffning av ersättningsvaror eller ersättningstjänster, eller obehörig åtkomst till eller ändring av dina överföringar eller data, oavsett om omständigheterna som ger upphov till sådan orsak kan ha varit inom kontroll av scandisecureVPN eller någon tredjepartsleverantör som tillhandahåller programvara, tjänster eller support för webbplatsen eller tjänsterna.

Under inga omständigheter kommer scandisecureVPN, dess partners, dotterbolag, medlemmar, tjänstemän eller anställda att hållas ansvariga för några direkta, speciella, indirekta, följdskador eller tillfälliga skador, eller för någon annan förlust eller skada av något slag, även om de har informerats om möjligheten till detta. Det föregående ska inte gälla i den utsträckning det är förbjudet enligt tillämplig lag.

Skadestånd

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla skadeslösa scandisecureVPN, dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, medlemmar, partners, agenter och leverantörer, och deras respektive dotterbolag, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, medlemmar, aktieägare, partners och agenter, från alla anspråk och utgifter, inklusive advokatavgifter, som uppstår till följd av din användning av tjänsterna, inklusive men inte begränsat till din överträdelse av avtalet. Vi kan, efter eget gottfinnande, anta det exklusiva försvaret och kontrollen av alla frågor som är föremål för ersättning från dig. Att vi tar på oss sådant försvar eller sådan kontroll ska dock inte innebära att du befrias från någon av dina ersättningsskyldigheter.

Återbetalningar/avvisade betalningar

Vi förbehåller oss rätten att omedelbart stänga av åtkomsten till Tjänsterna, utan föregående meddelande, om vi får meddelande om en Återbetalning/avvisade betalningar (enligt definitionen nedan). Om du kontaktar din bank eller kredit-/betalkortsleverantör och avvisar, annullerar eller bestrider debiteringen av eventuella avgifter som ska betalas i samband med din användning av Tjänsterna (en "Återbetalning/avvisade betalningar") kommer detta att betraktas som ett brott mot dina betalningsskyldigheter enligt dessa Villkor. Vi förbehåller oss också rätten (även om vi inte är skyldiga) att bestrida eventuella återbetalningar/avvisade betalningar som mottagits i samband med ditt konto. Vi kan välja att radera ditt konto och vidta rimliga åtgärder för att begränsa din framtida åtkomst till våra tjänster om vi efter eget gottfinnande anser att du avsiktligt har begärt en återbetalning/avvisad betalning.

Val av lag

Detta avtal ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Konungariket Danmark för alla syften och ändamål relaterade till köp, återbetalningar, kundtjänster etc. Produkten i sig regleras av lagarna i British Virgin Island och levereras under scandisecure/scandisecureVPN/scandivpn-namn, enbart som en vitmärkningsversion av den faktiska produkten.

Tvistlösning

Genom att acceptera dessa villkor och/eller använda tjänsterna samtycker du oåterkalleligen till att alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal eller användningen av tjänsterna ska avgöras slutligt av den tillämpliga danska sjö- och handelsöverdomstolen.

Uppdrag

Om scandisecureVPN förvärvas av, eller slås samman med, en tredjepartsenhet, kan scandisecureVPN, utan föregående meddelande, överlåta avtalet och dess rättigheter och skyldigheter enligt detta till en ny företagsenhet, som ska vara bunden av samma rättigheter och skyldigheter. Parternas rättigheter och skyldigheter enligt avtalet ska vara bindande för och komma till nytta för parternas efterträdare och tillåtna uppdragstagare. Varje överlåtelse som inte sker i enlighet med Avtalet skall vara ogiltig.

Export

De tjänster och den programvara som tillhandahålls kan vara föremål för exportkontroll och sanktionsrestriktioner i USA, EU, Kanada eller andra jurisdiktioner.

Genom att använda Tjänsterna eller ladda ner någon Programvara garanterar du att du

(1) inte befinner sig i eller är stadigvarande bosatt i något land/region, eller ger tillgång till Tjänsterna eller Programvaran genom eller exporterar Tjänsterna eller Programvaran till någon person eller plats som USA, Europeiska unionen eller någon annan jurisdiktion har belagt med embargo, förbjudit eller begränsat;

(2) inte på annat sätt är föremål för export- eller sanktionsrestriktioner och är berättigade att använda Tjänsterna och Programvaran enligt tillämplig lag; och

(3) inte kommer att använda Tjänsterna eller Programvaran i samband med någon slutanvändning som är förbjuden enligt tillämplig lag.

Du samtycker till att följa amerikanska och andra tillämpliga lagar om exportkontroll och sanktioner och att inte exportera, återexportera eller överföra, genom elektronisk överföring eller på annat sätt, innehåll eller programvara som omfattas av restriktioner enligt sådana lagar till en destination, person eller slutanvändning som är förbjuden enligt sådana lagar, utan att först erhålla och sedan följa alla nödvändiga myndighetstillstånd.

Du samtycker vidare till att inte ladda upp innehåll, data eller programvara till Tjänsterna som inte kan exporteras, återexporteras eller överföras utan föregående skriftligt myndighetsgodkännande, inklusive, men inte begränsat till, vissa typer av krypteringsprogramvara.

Slutliga bestämmelser

Om någon bestämmelse i Avtalet anses ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska den bestämmelsen tolkas på ett sätt som överensstämmer med tillämplig lag för att återspegla den ursprungliga avsikten med bestämmelsen, och de återstående bestämmelserna i Avtalet ska förbli i full kraft och verkan. Underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i Avtalet ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse eller anses utgöra ett avstående från något efterföljande brott eller försummelse.