scandisecureVPN:s integritetspolicy

Vi vill att du ska förstå vilken information (inklusive personuppgifter) vi samlar in i samband med din användning av våra tjänster och/eller åtkomst till vår webbplats; i vilket syfte sådan information samlas in; hur vi samlar in, använder och lagrar sådan information; till vem den kan lämnas ut; och hur du kan utöva dina rättigheter och få tillgång till din information, verifiera dess riktighet, korrigera den och/eller få den raderad. På samma sätt vill vi att du ska veta vilken information vi inte samlar in under några omständigheter.

Dessutom beskriver denna integritetspolicy vilka säkerhetsåtgärder vi vidtar för att skydda din information och vem du kan kontakta om du har några frågor eller klagomål om innehållet i denna integritetspolicy.

Vår vägledande princip för datainsamling är att endast samla in de minimala uppgifter som krävs för att driva tjänster i världsklass i stor skala. Vi har utformat våra system (och strävar efter att ständigt förbättra dem) så att de inte innehåller känsliga uppgifter om våra kunder. Vi kan inte avslöja, missbruka eller missbruka, inte ens när vi är tvungna, uppgifter som vi inte har. Vi samlar inte in loggar över din onlineaktivitet när du är ansluten till våra tjänster, inklusive ingen loggning av webbhistorik, trafikdestination, datainnehåll eller DNS-frågor. Vi lagrar heller aldrig anslutningsloggar, vilket innebär inga loggar över din IP-adress, din utgående VPN-IP-adress, anslutningsstämpel eller sessionslängd.

Denna sekretesspolicy måste läsas tillsammans med ScandisecureVPN:s användarvillkor ("Villkoren"). Tillsammans utgör de ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Scandisecure, så läs dem noggrant. Om inte annat anges ska de kapitaliserade termerna i denna sekretesspolicy ha samma innebörd som de ges i villkoren.

ScandisecureVPN:s kärnuppdrag är att hålla din information privat. För att uppfylla detta uppdrag ligger Scandisecures huvudkontor och registrerade verksamhetsställe i Köpenhamn, Danmark.

Innehållsförteckning

Allmän information

Personuppgifter

Hur vi skyddar och behåller dina personuppgifter

Hur vi skyddar dina personuppgifter i förhållande till tjänsteleverantörer

Användningsstatistikdata och appdiagnostikdata

Hur vi skyddar och bevarar information relaterad till e-postmeddelanden

Cookies och analyser från tredje part

Interaktioner med produkter från tredje part

Användare i Europeiska unionen

Din rätt till integritet

Användning av barn

Ändringar av denna integritetspolicy

Hur man kontaktar Scandisecure

Allmän information

scandisecureVPN kan samla in tre (3) typer av data beroende på din användning av tjänsterna, enligt följande. Du kan hitta detaljerad information om var och en av dem i de specifika avsnitten nedan. Om du bara besöker vår webbplats hänvisar vi till avsnitt 7.

(i) Personuppgifter som lämnas i samband med ditt Konto ("Personuppgifter")

Personuppgifter innebär all information som kan användas, ensam eller i kombination med andra uppgifter, för att unikt identifiera en individ. Personuppgifter samlas in i syfte att förse dig med våra Tjänster, inklusive att förhindra bedrägliga registreringar eller kapning av konton, och kan inkludera namn, e-postadress och betalningsinformation som du skickar till oss när du skapar eller uppdaterar ditt Konto.

(ii) Aggregerad sammanfattande statistik för appar och VPN-anslutning ("Användningsstatistikdata")

En minimal mängd användningsstatistikdata samlas in för att upprätthålla utmärkt kundsupport och servicekvalitet. Denna typ av data inkluderar inte information om användarnas surfning och internetaktivitet, inklusive när de är anslutna till VPN - vi samlar inte in (och använder, avslöjar eller lagrar därför inte) data om innehållet eller destinationerna för VPN-trafik, DNS-frågor eller användarnas IP-adresser.

(iii) Anonym appdiagnostik, inklusive kraschrapporter ("Appdiagnostikdata") (valfritt)

Appdiagnostikdata, som inkluderar kraschrapporter, användbarhetsdiagnostik och VPN-anslutningsdiagnostik, är anonymiserade data som inte kan kopplas till enskilda användare. Den här funktionen liknar alternativet "skicka felrapport". Appdiagnostikdata delas inte som standard. Du måste välja, t.ex. via inställningsmenyn i dina appar, att skicka appdiagnostikdata till oss.

Personuppgifter

scandisecureVPN samlar in begränsade personuppgifter som du tillhandahåller genom att skapa eller uppdatera ett konto. Vi behöver personuppgifter, till exempel en e-postadress och betalningsinformation, så att vi kan förse dig med våra tjänster, skicka e-post till dig, samla in betalningar och motsvarande skatter, förhindra bedrägerier, svara på supportfrågor och dela relevant information om ditt konto och/eller tjänsterna.

Vilka specifika personuppgifter som samlas in beror på vilken betalningsmetod du väljer och kan omfatta information som namn, faktureringsland, faktureringsadress och/eller kreditkortsnummer. För vissa betalningsformer kan du komma att omdirigeras till externa webbplatser som drivs av tredjepartsbetalningsförmedlare (t.ex. PayPal, Stripe eller andra specifika betalningsförmedlare, beroende på var du befinner dig) för att slutföra transaktionen. För att förstå vilka personuppgifter som dessa processorer samlar in och lagrar, se respektive processors villkor och integritetspolicy. Dessutom samarbetar vi med betrodda partners i syfte att förenkla inloggningsprocessen, upptäcka bedrägliga registreringar och förhindra kontokapning. Dessa partners kan erhålla användarnas IP-adresser, men dessa adresser lagras alltid separat från system som inte är relaterade till dessa ändamål; kan aldrig kopplas till någon användares online-beteende, eftersom inga uppgifter om sådant beteende samlas in; och raderas alltid permanent efter 30 dagar.

scandisecureVPN använder din e-postadress av följande skäl:

För att ge dig tillgång till våra Tjänster, inklusive genom återställning av lösenord eller verifieringsmeddelanden.

För att skicka e-postmeddelanden relaterade till dina betalningstransaktioner.

För att skicka uppdateringar och meddelanden till dig.

För att kommunicera med dig om ditt konto eller svara på dina meddelanden.

För att skicka marknadsföringsinformation, till exempel erbjudanden, undersökningar, inbjudningar och innehåll om andra frågor i samband med Scandisecure VPN som vi tror kan vara av intresse för dig ("E-post för marknadsföring"). Du kan välja att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden genom att följa det avregistreringsförfarande som beskrivs i dessa e-postmeddelanden.

scandisecureVPN använder dina Personuppgifter endast för de ändamål som anges i denna Integritetspolicy, och vi inte säljer eller hyr ut dina personuppgifter till tredje part. Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för legitimt intresse enligt tillämplig lag, mer specifikt för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig (dvs. enligt avtalet mellan dig och scandisecureVPN).

All personlig information som är kopplad till scandisecureVPN-konton kontrolleras endast av scandisecureVPN, inklusive lagring på system, servrar och tjänster som ägs eller hyrs av scandisecureVPN och dess dotterbolag. Under de begränsade omständigheter där dessa uppgifter kan behöva behandlas av andra relaterade enheter, får de delas endast när det krävs, och under den tid som krävs, för behandling som endast är relaterad till de syften och legitima intressen som beskrivs i denna sekretesspolicy, samtidigt som samma dataskyddsstandarder alltid säkerställs. För att undvika tvivel inkluderar dessa omständigheter inte några situationer där kontrollen av personuppgifter från scandisecureVPN-användare kommer att överföras till andra relaterade enheter, inklusive men inte begränsat till vårt ultimata företag, ScandiSecurity Systems ApS under någon tid.

Hur vi skyddar och behåller dina personuppgifter

Säkerhet. Vi har implementerat förstklassiga fysiska, procedurmässiga och tekniska säkerhetsåtgärder avseende våra kontor och informationslagringsanläggningar för att förhindra förlust, missbruk eller obehörig åtkomst, utlämning eller ändring av dina personuppgifter. Även om vi anser att dessa system är robusta, är det viktigt att förstå att inga datasäkerhetsåtgärder i världen kan erbjuda ett helt ofelbart skydd. Av denna anledning är vår vägledande princip att samla in minimalt med data.

Servrar och datacenter. Servrarna är placerade i datacenter med starka säkerhetsrutiner. Inget av dessa datacenter kräver att vi samlar in eller lagrar trafikdata eller personuppgifter som är relaterade till din användning av tjänsterna. Om något datacenter skulle be oss att logga sådana uppgifter, skulle vi omedelbart upphöra med verksamheten med nämnda tjänsteleverantör och hitta alternativa alternativ. Även om en myndighet fysiskt skulle beslagta en av våra tjänsteleverantörers VPN-servrar skulle det inte finnas några loggar eller information som skulle kunna knyta en enskild användare till en viss händelse, webbplats eller beteende.

Bevarande av dina personuppgifter. Dina personuppgifter - som, för att upprepa, aldrig innehåller några känsliga uppgifter som webbläsarhistorik, DNS-frågor eller IP-adresser som är kopplade till den informationen eller något annat onlinebeteende - sparas under en begränsad period i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning (så länge vi har ditt samtycke eller en legitim anledning att spara sådana uppgifter). Du kan begära att få dina uppgifter raderade genom att skicka en giltig begäran om radering (se avsnitt 11). Observera att om du begär radering av dina Personuppgifter kommer du som en följd av detta inte längre att kunna använda Tjänsterna.

Juridisk. Dina Personuppgifter kontrolleras av och lagras under Scandisecure, och inte av dess slutliga ägare, ScandiSecurity Systems ApS eller andra relaterade enheter. ScandiSecurity Systems ApS verkar under dansk jurisdiktion, i enlighet med danska lagar. Följaktligen är alla krav via rättsliga medel för personuppgifter (eller andra typer av data) föremål för dansk jurisdiktion och lagar. Vi kämpar kraftfullt för att försvara våra rättigheter (och våra användares) om ett försök görs att kringgå det integritetsskydd som föreskrivs i de danska lagarna. Ett moderbolag, dotterbolag eller närstående enhet kan inte tvingas att, och skulle inte heller frivilligt, tillhandahålla personuppgifter som lagras av ScandiSecurity Systems ApS.

Om du vill veta mer om hur vi skyddar din integritet och säkerhet kan du besöka Scandisecure VPN Trust Center.

Hur vi skyddar dina personuppgifter i förhållande till tjänsteleverantörer

Agenter, entreprenörer och tredjepartsleverantörer av scandisecureVPN ("tjänsteleverantörer") kan ha kontrollerad tillgång till relevanta uppgifter för att hjälpa oss att behandla betalningar, administrera tjänsterna och på annat sätt hjälpa oss att driva vår verksamhet. Alla tjänsteleverantörer som kan få tillgång till sådana uppgifter har sekretess- och databehandlingsskyldigheter för att hålla uppgifterna konfidentiella och inte använda dem för något annat ändamål än att utföra de tjänster de utför på uppdrag av Scandisecure. Dessa skyldigheter inkluderar avtalsenliga åtaganden att skydda data enligt gällande lagar, inklusive de som täcker överföringen av personuppgifter från Europeiska unionen / Europeiska ekonomiska samarbetsområdet till ett tredjeland.

Tjänsteleverantörer har endast tillgång till de data som är nödvändiga för de tjänster de utför på uppdrag av scandisecureVPN, vilket i vilket fall som helst aldrig kommer att inkludera VPN-aktivitet eller anslutningsdata eftersom vi inte samlar in sådana data.

Utöver tjänsteleverantörer kan vi dela dina personuppgifter där du har gett oss ditt samtycke till att dela eller överföra dina personuppgifter (t.ex. marknadsföringsmedgivande eller opt-in till valfria tilläggstjänster eller funktioner).

Tjänsteleverantörer har endast tillgång till de uppgifter som är nödvändiga för de tjänster de utför på uppdrag av Scandisecure, vilket i vilket fall som helst aldrig kommer att inkludera VPN-aktivitet eller anslutningsdata eftersom vi inte samlar in sådana uppgifter.

Användningsstatistikdata och appdiagnostikdata

För att upprätthålla utmärkt kundsupport och servicekvalitet samlar Scandisecure VPN in viss information relaterad till din VPN-användning, enligt beskrivningen nedan. De uppgifter vi samlar in för detta ändamål är synliga för vår personal strikt på behovsbasis, och kan delas med tjänsteleverantörer för ovanstående ändamål, men hålls konfidentiella hela tiden.

Vi säkerställer att användningsstatistikdata och appdiagnostikdata aldrig innehåller någon känslig information, i linje med vårt övergripande åtagande att aldrig logga webbläsarhistorik, trafikdestination, datainnehåll, IP-adresser eller DNS-frågor.

När det gäller statistik över VPN-användning innebär vår princip om minimal datainsamling att:

Vi vet inte vilken användare som någonsin har besökt en viss webbplats eller tjänst.

Vi vet inte vilken användare som var ansluten till VPN vid en viss tidpunkt eller vilka IP-adresser för VPN-servern de använde.

Vi känner inte till uppsättningen av ursprungliga IP-adresser för en viss användares dator.

Skulle någon försöka tvinga Scandisecure VPN att lämna ut användarinformation baserat på något av ovanstående, vi kan inte tillhandahålla denna information eftersom uppgifterna inte finns.

Appar och appversioner

Vi samlar in information om vilka appar och appversioner som du har aktiverat för att kunna använda våra tjänster. Genom att känna till din aktuella version av apparna kan vårt supportteam felsöka tekniska problem som du kan stöta på.

Framgångsrik anslutning

När du använder appen samlar vi in information om huruvida du har lyckats upprätta en VPN-anslutning på en viss dag (men inte en viss tid på dagen), till vilken VPN-plats (men inte din tilldelade utgående IP-adress) och från vilket land/ISP (men inte din käll-IP-adress). Denna minimala information hjälper oss att tillhandahålla teknisk support, såsom att identifiera anslutningsproblem, tillhandahålla landsspecifika råd om hur du bäst använder våra tjänster och göra det möjligt för Scandisecure VPN-ingenjörer att identifiera och åtgärda nätverksproblem.

Aggregerad summa överförd data (i MB)

Vi samlar in information om den totala summan av data som överförs av en viss användare. Även om vi tillhandahåller obegränsad dataöverföring, kan vi kontakta den användaren för en förklaring om vi märker att en enda användare driver mer trafik än tusentals andra tillsammans, vilket påverkar kvaliteten på tjänsterna för andra scandisecureVPN-användare.

Användningsstatistik Datasammanfattning

Sammanfattningsvis samlar vi in minimal användningsstatistik för att upprätthålla vår servicekvalitet. Vi kan till exempel veta att vår kund Peter hade anslutit till vår VPN-position i Stockholm på tisdagen och överfört sammanlagt 745 MB data under en 36-timmarsperiod. Peter kan inte unikt identifieras som ansvarig för något specifikt onlinebeteende eftersom hans användningsmönster överlappar tusentals andra Scandisecure VPN-kunder som också anslöt till samma plats samma dag.

Vi har konstruerat våra system för att kategoriskt eliminera lagring av känsliga data. Vi kan veta ATT en användare har använt Scandisecure, men vi kan inte peka ut användaren och vi vet aldrig HUR de har använt vår tjänst. Vi står fast vid vårt åtagande att skydda våra användares integritet genom att inte inneha några uppgifter om en användares aktiviteter på nätet.

App-diagnostikdata

Med ditt samtycke samlar vi in anonymiserade appdiagnostikdata, som inkluderar kraschrapporter, användbarhetsdiagnostik och VPN-anslutningsdiagnostik. Vi använder dessa data i våra nätverksdriftsverktyg för att optimera nätverkshastigheter och för att låta oss identifiera problem och förbättringsområden relaterade till specifika appar, VPN-servrar eller internetleverantörer (ISP:er). Dessa appdiagnostikdata som vi tar emot är helt anonymiserade och kan inte kopplas tillbaka till enskilda användare (dvs. vi lagrar inte vilken användare som skickat vilka uppgifter och vi lagrar inte användarnas IP-adresser).

Om du välja in för att dela denna information med Scandisecure VPN (i inställningsmenyn för ditt konto) samlar vi in följande anonymiserade appdiagnostikdata:

Diagnostisk information om och hur ett VPN-anslutningsförsök misslyckades.

Data för hastighetstest.

Appdiagnostik, inklusive kraschrapporter och användbarhetsdiagnostik, utan någon personligt identifierbar information. Dessa hanteras i anonymiserad form av följande tjänsteleverantörer som är bundna av sekretess och andra avtalsförpliktelser, beroende på vilken plattform du använder Scandisecure VPN på:

Fönster: Sentry, ägs av Functional Software, Inc. Se Sentrys integritetspolicy.

Mac: Firebase Crashlytics, som ägs av Google, och Sentry, som ägs av Functional Software, Inc. Se Firebases dokumentation om sekretess och säkerhet och Sentry's

Integritetspolicy.

Linux: Sentry, ägs av Functional Software, Inc. Se Sentrys integritetspolicy.

iOS: Firebase Crashlytics, som ägs av Google och Apple. Se här Apples integritetspolicy och Firebases dokumentation om sekretess och säkerhet. Du kan avaktivera Apples kraschrapportering i iOS-inställningarna enligt beskrivningen här.

Android: Firebase Crashlytics, ägs av Google. Se här Firebases dokumentation om sekretess och säkerhet.

Vid aktivering av någon av våra appar kommer du att bli tillfrågad om du vill dela appdiagnostikdata med Scandisecure. Du kan när som helst starta eller stoppa delningen av dessa data i din apps inställningsmeny. På iOS, Apples kraschrapportering kan stängas av i iOS-inställningarna.

Hur vi skyddar och bevarar information relaterad till e-post

scandisecureVPN registrerar all korrespondens, frågor, klagomål eller komplimanger som du skickar till oss via vår webbplats eller våra tjänster, tillsammans med vårt svar. Beroende på hur du kontaktar kan vi samla in din e-postadress och eventuell ytterligare information som du tillhandahåller oss. Att ha fullständiga korrespondensregister gör det möjligt för vår personal att tillhandahålla bästa möjliga kundsupportupplevelse.

Cookies och analyser från tredje part

För användarupplevelse och analysändamål använder Scandisecure VPN flera analystjänster, inklusive från tredje parts tjänsteleverantörer. Dessa tjänster kan använda cookies, mobilidentifierare och andra data för att generera rapporter och statistik, men har ingen tillgång till information som direkt identifierar individer eller några personuppgifter som användare tillhandahåller Scandisecure.

Vad är en kaka?

Cookies och andra liknande tekniker är små textfiler som används för att lagra information om ditt besök på Webbplatsen på din dator eller mobila enhet ("Kakor"). Cookies gör det möjligt för webbplatser att "komma ihåg" dina handlingar eller preferenser över tid, vilket gör det möjligt för oss att optimera och förbättra användarupplevelsen på webbplatsen genom att hjälpa oss att leverera vissa funktioner, till exempel inloggning på webbplatsen och språkinställningar. De cookies vi använder kan variera över tid eftersom vi kontinuerligt uppdaterar och förbättrar vår webbplats.

Inaktivera cookies

När du besöker webbplatsen för första gången kommer du att uppmanas att ställa in dina cookiepreferenser. Du kan också ändra dessa inställningar när som helst genom att välja Cookie Preferences i menyn längst ned på de flesta sidor på webbplatsen. Alternativt kan du kanske ändra dina Cookie-preferenser från inställningspanelen i din webbläsare. Observera att vår webbplats kanske inte fungerar som avsett om du väljer att inaktivera cookies.

scandisecureVPN:s kakor

De cookies som ställs in av Scandisecure VPN gör det möjligt för oss att ställa in dina språkpreferenser, tilldela besökare till en marknadsföringskanal och, när du loggar in, på ett säkert sätt visa information som är specifik för ditt konto. Kakorna innehåller en användaridentifierare, men ingen direkt personligt identifierande information som ditt namn eller e-postadress och spårar inte någon aktivitet utanför Scandisecures domäner.

Cookies från tredje part

scandisecureVPN använder cookies från tjänster från tredje part för väsentliga, funktionella och marknadsföringsändamål.

Cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och optimeras kallas Essential Cookies. Vi använder till exempel PayPal för att tillåta användare att göra betalningar via den tjänsten. Andra väsentliga cookies som används är de som tillåter betalningar via Stripe; de som tillåter oss att analysera och förbättra sidprestanda, inklusive Google Analytics, Google Optimize, Visual Website Optimizer och Google Tag Manager; de som tillåter oss att hantera trafik, leverera innehåll och bekämpa skadliga bots, inklusive Cloudflare, Cloudfront och Gstatic; och en som låter dig ange dina cookiepreferenser, Usercentrics Consent Management Platform. Viktiga cookies kan inte inaktiveras, och genom att använda webbplatsen samtycker du till dem.

Cookies som gör det möjligt för oss att visa eller hantera element på webbplatsen på rätt sätt kallas funktionella cookies. Vi använder till exempel Google Fonts för att visa text på rätt sätt. Andra funktionella cookies som används är bland annat de som används för att visa video, inklusive YouTube Video och Vzaar; de som producerar kartor, inklusive OpenStreetMap och Google Maps; de som används för att hantera cookies, inklusive Google Ajax och jQuery; en för spårning och rapportering av fel, Sentry. Funktionella cookies kan inaktiveras.

Cookies som används av annonsörer för att visa annonser som är relevanta för dina intressen kallas marknadsföringscookies. Vi använder till exempel Google Ads remarketing för att visa annonser på tredjepartswebbplatser (inklusive Google) för användare som har besökt vår webbplats. Vi kan visa sådana användare annonser på en av Googles sökresultatsidor eller på en webbplats i Googles Display-nätverk. Andra marknadsföringscookies som används är de från Facebook Pixel, Facebook Social Plugins, Google AdServices, Google Syndication, Microsoft Advertising Remarketing och PayPal Marketing Solutions. Marknadsföringscookies kan inaktiveras.

Tjänsteleverantörer, inklusive Google, använder cookies för att visa annonser baserat på någons tidigare besök på webbplatsen. Alla uppgifter som samlas in kommer att användas i enlighet med vår integritetspolicy och Googles integritetspolicy. Förutom att ställa in inställningar för cookies via din webbläsare eller menyn längst ned på vår webbplats, kan användare också välja bort Googles användning av cookies genom att besöka Googles Opt-out-sida för annonsering. Användare kan välja bort Google Analytics genom att besöka Google Analytics Opt-out-sida.

Information om enheten

scandisecureVPN använder enhetsinformation (inklusive enhetstyp, operativsystem/språk eller användaragent, samt mobila identifierare som tillhandahålls av Android- eller iOS-enheter) för att generera statistik relaterad till de marknadsföringskanaler och reklampartners genom vilka användare fick kännedom om och registrerade sig för scandisecureVPN:s appar. Denna enhetsinformation innehåller inte ditt namn, din e-postadress eller andra personuppgifter.

Inaktivera eller återställ mobila identifierare

Användare kan när som helst inaktivera eller återställa de mobila identifierare som är kopplade till deras enheter. För instruktioner, se Apples sida om reklam och integritet på iOS-enheter och Googles sida om hur du hanterar dina Google-inställningar på din Android-enhet.

Analys av e-post/kommunikation

För att utvärdera och förbättra de e-postmeddelanden och annan kommunikation som vi skickar kan scandisecureVPN eller dess tjänsteleverantörer samla in data för statistiska rapporter. Vi kan till exempel generera rapporter som bedömer om e-postmeddelanden skickades framgångsrikt, om det fanns några leveransförseningar eller antalet gånger ett e-postmeddelande öppnades.

Interaktioner med produkter från tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser, mobila programvaruapplikationer, produkter eller tjänster som inte ägs eller kontrolleras av Scandisecure och kan omfattas av specifika villkor. Var medveten om att sådana tredje parter kan samla in personlig information från dig. scandisecureVPN ansvarar inte för sekretesspraxis eller innehållet på sådana externa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att läsa villkoren och sekretesspolicyn för varje tredjepartsleverantör som du anlitar i samband med webbplatsen eller tjänsterna.

Användare i Europeiska unionen

scandisecureVPN är engagerat i användarnas integritet globalt, och våra befintliga metoder återspeglar detta genom minimal insamling av data och genom att säkerställa att användarna har kontroll över sina personuppgifter. Den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") i Europeiska unionen ("EU") kräver att vi beskriver dessa metoder på ett särskilt sätt för användare i EU.

I enlighet med GDPR samlar vi in och behandlar de personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy på någon av följande grunder, beroende på omständigheterna:

I syfte att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter, inklusive:

Förse prenumeranter med de tjänster de har begärt.

Hantering av prenumerationer och behandling av betalningar i samband med våra Tjänster.

Tillhandahålla kundsupport.

För ett legitimt intresse i samband med driften av vår verksamhet, inklusive:

Förbättra kvaliteten, tillförlitligheten och effektiviteten hos våra tjänster.

Kommunicera med kunder för att tillhandahålla information och få feedback om våra tjänster.

Med användarnas samtycke, som användarna när som helst kan återkalla.

Din rätt till integritet

Rättigheter: När du använder våra tjänster har du följande rättigheter (med förbehåll för vissa undantag eller dispenser).

Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som finns om dig.

Du har rätt att begära att vi rättar eventuella personuppgifter som vi har som är felaktiga eller ofullständiga.

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter. Observera att en sådan radering kan leda till att vi inte längre kan tillhandahålla dig våra Tjänster.

Du har rätt att begära begränsning av eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter.

Du har rätt att begära och få dina personuppgifter i ett allmänt använt format (dataportabilitet).

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke som ligger till grund för behandlingen.

Du har rätt att klaga till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd.

Du kan utöva dina rättigheter ovan genom att kontakta oss enligt beskrivningen i avsnitt 16.

Du kan låta en tredje part skicka in en begäran för din räkning som ett auktoriserat ombud. För att bekräfta att det auktoriserade ombudet har rätt att skicka in en begäran för din räkning måste de ha ett skriftligt tillstånd som undertecknats av dig, och du måste förse oss med en kopia av det undertecknade tillståndet. För att säkerställa din integritet och säkerhet kan vi komma att vidta ytterligare åtgärder för att verifiera din identitet.

Vi kommer att behandla alla förfrågningar i enlighet med gällande lagar och efter bästa förmåga i rätt tid.

Du har rätt att få veta vilka personuppgifter som samlas in om dig och hur de används och delas.

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter. Observera att en sådan radering kan leda till att vi inte längre kan tillhandahålla dig våra Tjänster.

Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Det finns dock inget behov av att utöva denna rättighet eftersom ScandisecureVPN inte säljer några uppgifter till tredje part.

Du har rätt att inte bli diskriminerad för att du utövar någon av dessa rättigheter eller andra rättigheter enligt CCPA.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke som ligger till grund för behandlingen.

Användning av barn

Vi erbjuder inte våra tjänster för användning av barn och därför samlar vi inte medvetet in personuppgifter från och/eller om personer som är under arton (18) år eller under myndighetsåldern i den jurisdiktion där du är bosatt eller från vilken tjänsterna används. Om du är under arton (18) år eller under myndighetsåldern i den jurisdiktion där du är bosatt eller från vilken du använder tjänsterna, ska du inte lämna några personuppgifter till oss utan att en förälder eller en vårdnadshavare är involverad. I enlighet med GDPR har vi inte för avsikt att erbjuda informationssamhällets tjänster direkt till barn. Om vi blir medvetna om att du tillhandahåller personuppgifter i strid med gällande integritetslagar förbehåller vi oss rätten att radera dem. Om du tror att vi kan ha någon sådan information, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i avsnitt 16.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att ändra vår integritetspolicy från tid till annan, med eller utan föregående meddelande till dig, i enlighet med gällande integritetslagar och principer. Din fortsatta användning av tjänsterna och/eller åtkomst till webbplatsen utgör ditt godkännande av vår integritetspolicy.

Hur man kontaktar scandisecureVPN

Om du har några frågor, funderingar eller klagomål angående vår integritetspolicy, vår efterlevnad av tillämpliga lagar eller hur vi hanterar din information, eller om du vill utöva dina integritetsrättigheter, är du välkommen att kontakta oss på följande e-postadress:

support@scandisceure.com

Postadress är Flæsketorvet 68, 1711 København V.

Du kan också ställa frågor om denna integritetspolicy till vårt Group Data Protection Officer (DPO) genom att skriva till dpo@scandisecure.com.