scandisecureVPN's fortrolighedspolitik

Vi ønsker, at du skal forstå, hvilke oplysninger (herunder personoplysninger) vi indsamler i forbindelse med din brug af vores tjenester og/eller adgang til vores websted; til hvilket formål sådanne oplysninger indsamles; hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer sådanne oplysninger; hvem de kan videregives til; og hvordan du kan udøve dine rettigheder og få adgang til dine oplysninger, kontrollere deres nøjagtighed, rette dem og/eller få dem slettet. Vi vil også gerne have, at du ved, hvilke oplysninger vi ikke indsamler under nogen omstændigheder.

Derudover beskriver denne fortrolighedspolitik, hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi træffer for at beskytte dine oplysninger, og hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller klager over indholdet af denne fortrolighedspolitik.

Vores vejledende princip for dataindsamling er kun at indsamle de minimale data, der kræves for at drive tjenester i verdensklasse i stor skala. Vi har designet vores systemer (og bestræber os på konstant at forbedre dem) til ikke at have følsomme data om vores kunder. Vi kan ikke videregive, misbruge eller misbruge data, som vi ikke er i besiddelse af, selv om vi er tvunget til det. Vi indsamler ikke logs over din onlineaktivitet, mens du er forbundet til vores tjenester, herunder ingen logning af browserhistorik, trafikdestination, dataindhold eller DNS-forespørgsler. Vi gemmer heller aldrig forbindelseslogs, hvilket betyder ingen logs af din IP-adresse, din udgående VPN-IP-adresse, forbindelsestidsstempel eller sessionsvarighed.

Denne fortrolighedspolitik skal læses sammen med scandisecureVPN's servicevilkår ("vilkårene"). Sammen udgør de en juridisk bindende aftale mellem dig og Scandisecure, så læs dem venligst omhyggeligt. Medmindre andet er angivet, skal de store bogstaver i denne fortrolighedspolitik have samme betydning som dem i vilkårene.

ScandisecureVPN's kernemission er at holde dine oplysninger private. For at tjene denne mission er Scandisecures hovedkvarter og registrerede forretningssted i København, Danmark.

 

Indholdsfortegnelse

Generel information

Personlige data

Hvordan vi beskytter og opbevarer dine personlige data

Sådan beskytter vi dine personlige data i forhold til serviceudbydere

Brugsstatistiske data og app-diagnostiske data

Hvordan vi beskytter og opbevarer information relateret til e-mails

Cookies og tredjepartsanalyse

Interaktioner med tredjepartsprodukter

Brugere i Den Europæiske Union

Dine rettigheder til privatlivets fred

Brug af børn

Ændringer af denne privatlivspolitik

Sådan kontakter du Scandisecure

Generel information

scandisecureVPN kan indsamle tre (3) typer data afhængigt af din brug af tjenesterne, som følger. Du kan finde detaljerede oplysninger om hver af dem i de specifikke afsnit nedenfor. Hvis du bare besøger vores websted, bedes du henvise til afsnit 7.

(i) Personlige data indsendt i forbindelse med din konto ("Personlige data")

Personlige data betyder enhver information, der kan bruges, alene eller kombineret med andre data, til entydigt at identificere en person. Personlige data indsamles med det formål at give dig vores tjenester, herunder at forhindre svigagtige tilmeldinger eller kapring af konti, og kan omfatte navn, e-mailadresse og betalingsoplysninger, som du sender til os, når du opretter eller opdaterer din konto.

(ii) aggregerede statistikker over apps og VPN-forbindelser ("brugsstatistikdata")

En minimal mængde brugsstatistikdata indsamles for at opretholde fremragende kundesupport og servicekvalitet. Denne type data omfatter ikke oplysninger om brugernes browsing og internetaktivitet, herunder mens de er tilsluttet VPN - vi indsamler ikke (og bruger, videregiver eller gemmer derfor ikke) data om indholdet eller destinationerne for VPN-trafik, DNS-forespørgsler eller brugernes IP-adresser.

(iii) Anonym app-diagnostik, herunder nedbrudsrapporter ("app-diagnostikdata") (valgfrit)

App Diagnostic Data, som omfatter nedbrudsrapporter, brugervenlighedsdiagnostik og VPN-forbindelsesdiagnostik, er anonymiserede data, der ikke kan knyttes til individuelle brugere. Denne funktion svarer til en "send fejlrapport"-mulighed. App Diagnostic Data deles ikke som standard. Du skal tilmelde dig, f.eks. via indstillingsmenuen i dine apps, for at sende app-diagnosticeringsdata til os.

 

Personlige data

scandisecureVPN indsamler begrænsede personoplysninger, som du giver ved at oprette eller opdatere en konto. Vi har brug for personoplysninger, såsom en e-mailadresse og betalingsoplysninger, så vi kan give dig vores tjenester, sende dig en e-mail, opkræve betalinger og tilsvarende skatter, forhindre svindel, svare på supportforespørgsler og dele relevante oplysninger om din konto og/eller tjenesterne.

Specifikke personoplysninger, der indsamles, afhænger af den betalingsmetode, du vælger, og kan omfatte oplysninger som navn, faktureringsland, faktureringsadresse og/eller kreditkortnummer. For nogle betalingsformer kan du blive omdirigeret til eksterne websteder, der drives af tredjepartsbetalingsprocessorer (f.eks. PayPal, Stripe eller andre specifikke betalingsprocessorer, afhængigt af din placering) for at gennemføre transaktionen. For at forstå, hvilke personlige data disse processorer indsamler og gemmer, henvises til den respektive processors vilkår og privatlivspolitik. Derudover samarbejder vi med betroede partnere med henblik på at forenkle loginprocessen, opdage falske tilmeldinger og forhindre kontokapring. Disse partnere kan indhente brugernes IP-adresser, men disse adresser opbevares altid adskilt fra systemer, der ikke er relateret til disse formål; kan aldrig forbindes med nogen brugers onlineadfærd, fordi der ikke indsamles nogen registrering af en sådan adfærd; og slettes altid permanent efter 30 dage.

scandisecureVPN bruger din e-mailadresse af følgende årsager:

For at give dig adgang til vores tjenester, herunder gennem nulstilling af adgangskode eller bekræftelsesmails.

At sende e-mails i forbindelse med dine betalingstransaktioner.

For at sende dig opdateringer og meddelelser.

For at kommunikere med dig om din konto eller svare på din kommunikation.

At sende markedsføringsoplysninger, såsom tilbud, undersøgelser, invitationer og indhold om andre forhold i forbindelse med Scandisecure VPN, som vi mener kan være af interesse for dig ("E-mails til markedsføring"). Du kan vælge ikke at modtage markedsføringsmails ved at følge den afmeldingsprocedure, der er beskrevet i disse e-mails.

scandisecureVPN bruger kun dine personlige data til de formål, der er anført i denne fortrolighedspolitik, og vi sælger eller udlejer ikke dine personlige data til tredjeparter. Vi indsamler og behandler dine personlige data af legitim interesse i henhold til gældende lov, mere specifikt for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (dvs. i henhold til aftalen mellem dig og scandisecureVPN).

Alle personlige oplysninger, der er knyttet til scandisecureVPN-konti, kontrolleres kun af scandisecureVPN, herunder at blive gemt på systemer, servere og tjenester, der ejes eller leases af scandisecureVPN og dets datterselskaber. Under de begrænsede omstændigheder, hvor disse data muligvis skal behandles af andre relaterede enheder, kan de kun deles, når det er nødvendigt, og i den krævede varighed, til behandling udelukkende relateret til de formål og legitime interesser, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, samtidig med at de samme databeskyttelsesstandarder til enhver tid sikres. For at undgå tvivl inkluderer disse omstændigheder ikke nogen situationer, hvor kontrol over personlige oplysninger om scandisecureVPN-brugere overføres til andre relaterede enheder, herunder men ikke begrænset til vores ultimative selskab, ScandiSecurity Systems ApS i nogen tid.

Hvordan vi beskytter og opbevarer dine personlige data

Sikkerhed. Vi har implementeret klassens bedste fysiske, proceduremæssige og tekniske sikkerhedsforanstaltninger med hensyn til vores kontorer og informationslagringsfaciliteter for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret adgang, videregivelse eller ændring af dine personlige data. Selvom vi mener, at disse systemer er robuste, er det vigtigt at forstå, at ingen datasikkerhedsforanstaltninger i verden kan tilbyde fuldstændig ufejlbarlig beskyttelse. Af denne grund er vores ledende princip at indsamle et minimum af data.

Servere og datacentre. Servere er placeret i datacentre med stærk sikkerhedspraksis. Ingen af disse datacentre kræver, at vi indsamler eller gemmer trafikdata eller personlige data relateret til din brug af tjenesterne. Hvis et datacenter skulle bede os om at logge sådanne data, ville vi straks ophøre med at arbejde med den pågældende tjenesteudbyder og finde alternative muligheder. Selv hvis en regering fysisk skulle beslaglægge en af vores tjenesteudbyderes VPN-servere, ville der ikke være nogen logfiler eller oplysninger, der kunne knytte en individuel bruger til en bestemt begivenhed, hjemmeside eller adfærd.

Opbevaring af dine personlige data. Dine persondata - som, for at gentage det, aldrig omfatter følsomme data såsom browserhistorik, DNS-forespørgsler eller IP-adresser, der er knyttet til disse oplysninger eller anden onlineadfærd - opbevares i en begrænset periode i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (så længe vi har dit samtykke eller en legitim grund til at opbevare sådanne data). Du kan anmode om at få dine data slettet ved at sende en gyldig anmodning om sletning (se venligst afsnit 11). Bemærk, at hvis du anmoder om sletning af dine persondata, vil du som følge heraf ikke længere kunne bruge tjenesterne.

Juridisk. Dine personoplysninger kontrolleres af og opbevares under Scandisecure, og ikke af den endelige ejer, ScandiSecurity Systems ApS eller andre relaterede enheder. ScandiSecurity Systems ApS opererer under dansk jurisdiktion i overensstemmelse med dansk lovgivning. Derfor er ethvert krav via juridiske midler til personoplysninger (eller andre typer data) underlagt dansk jurisdiktion og lovgivning. Vi kæmper energisk for at forsvare vores rettigheder (og vores brugeres), hvis der gøres forsøg på at omgå den beskyttelse af privatlivets fred, der er fastsat i de danske love. Et moderselskab, et datterselskab eller en relateret enhed kan ikke tvinges til at udlevere personoplysninger, der er lagret af ScandiSecurity Systems ApS, og vil heller ikke gøre det frivilligt.

Hvis du vil vide mere om, hvordan vi beskytter dit privatliv og din sikkerhed, kan du besøge Scandisecure VPN Trust Center.

Sådan beskytter vi dine personlige data i forhold til serviceudbydere

Agenter, entreprenører og tredjepartsudbydere af scandisecureVPN ("tjenesteudbydere") kan have kontrolleret adgang til relevante data for at hjælpe os med at behandle betalinger, administrere tjenesterne og på anden måde hjælpe os med at drive vores forretning. Alle tjenesteudbydere, der kan få adgang til sådanne data, har fortroligheds- og databehandlingsforpligtelser til at holde dataene fortrolige og ikke bruge dem til noget andet formål end at udføre de tjenester, de udfører på vegne af Scandisecure. Disse forpligtelser omfatter kontraktlige forpligtelser til at beskytte data som krævet af gældende love, herunder dem, der dækker overførsel af personoplysninger fra Den Europæiske Union / Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde til et tredjeland.

Tjenesteudbydere har kun adgang til de data, der er nødvendige for de tjenester, de udfører på vegne af scandisecureVPN, som under alle omstændigheder aldrig vil omfatte VPN-aktivitets- eller forbindelsesdata, da vi ikke indsamler sådanne data.

Ud over tjenesteudbydere kan vi dele dine persondata, hvor du har givet os dit samtykke til at dele eller overføre dine persondata (f.eks. markedsføringstilladelser eller opt-in til valgfri ekstra tjenester eller funktionalitet).

Tjenesteudbydere har kun adgang til de data, der er nødvendige for de tjenester, de udfører på vegne af Scandisecure, som under alle omstændigheder aldrig vil omfatte VPN-aktivitets- eller forbindelsesdata, da vi ikke indsamler sådanne data.

Ud over tjenesteudbydere kan vi dele dine persondata, hvor du har givet os dit samtykke til at dele eller overføre dine persondata (f.eks. markedsføringstilladelser eller opt-in til valgfri ekstra tjenester eller funktionalitet).

 

Brugsstatistiske data og app-diagnostiske data

For at opretholde fremragende kundesupport og servicekvalitet indsamler Scandisecure VPN visse oplysninger relateret til din VPN-brug, som beskrevet nedenfor. De data, vi indsamler til dette formål, er synlige for vores personale på et strengt need-to-know-grundlag og kan deles med tjenesteudbydere til ovenstående formål, men holdes til enhver tid fortrolige.

Vi sikrer, at brugsstatistikdata og app-diagnostikdata aldrig indeholder følsomme oplysninger i overensstemmelse med vores overordnede forpligtelse til aldrig at logge browserhistorik, trafikdestination, dataindhold, IP-adresser eller DNS-forespørgsler.

Med hensyn til VPN-brugsstatistikker betyder vores princip om minimal dataindsamling, at:

Vi ved ikke, hvilken bruger der nogensinde har besøgt et bestemt websted eller en bestemt tjeneste.

Vi ved ikke, hvilken bruger der var forbundet til VPN'en på et bestemt tidspunkt, eller hvilke IP-adresser på VPN-serveren de brugte.

Vi kender ikke de oprindelige IP-adresser på en given brugers computer.

Skulle nogen forsøge at tvinge Scandisecure VPN til at frigive brugeroplysninger baseret på noget af det ovenstående, Vi kan ikke levere disse oplysninger, fordi dataene ikke findes..

Apps og app-versioner

Vi indsamler oplysninger om, hvilke apps og app-versioner du har aktiveret for at kunne bruge vores tjenester. Når vi kender din aktuelle version af apps, kan vores supportteam fejlfinde tekniske problemer, du måtte støde på.

Vellykket forbindelse

Når du bruger appen, indsamler vi oplysninger om, hvorvidt du har etableret en VPN-forbindelse på en bestemt dag (men ikke et bestemt tidspunkt på dagen), til hvilken VPN-placering (men ikke din tildelte udgående IP-adresse) og fra hvilket land/ISP (men ikke din kilde-IP-adresse). Disse minimale oplysninger hjælper os med at yde teknisk support, såsom at identificere forbindelsesproblemer, give landespecifik rådgivning om, hvordan du bedst bruger vores tjenester, og gøre det muligt for Scandisecure VPN-teknikere at identificere og løse netværksproblemer.

Samlet sum af overførte data (i MB)

Vi indsamler oplysninger om den samlede sum af data, der overføres af en given bruger. Selvom vi leverer ubegrænset dataoverførsel, kan vi kontakte den pågældende bruger for at få en forklaring, hvis vi bemærker, at en enkelt bruger skubber mere trafik end tusindvis af andre tilsammen og derved påvirker kvaliteten af tjenesterne for andre scandisecureVPN-brugere.

Brugsstatistik Dataoversigt

Kort sagt indsamler vi minimal brugsstatistik for at opretholde vores servicekvalitet. Vi kan f.eks. vide, at vores kunde Peter havde oprettet forbindelse til vores Stockholm VPN-placering tirsdag og overført i alt 745 MB data over en periode på 36 timer. Peter kan ikke entydigt identificeres som ansvarlig for nogen specifik onlineadfærd, fordi hans brugsmønster overlapper med tusindvis af andre Scandisecure VPN-kunder, der også oprettede forbindelse til den samme placering den samme dag.

Vi har udviklet vores systemer til kategorisk at eliminere lagring af følsomme data. Vi kan vide, at en bruger har brugt Scandisecure, men vi er ikke i stand til at udpege brugeren, og vi ved aldrig, HVORDAN de har brugt vores tjeneste.. Vi står ved vores faste engagement i vores brugeres privatliv ved ikke at besidde nogen data relateret til en brugers onlineaktiviteter.

App-diagnostiske data

Med din tilladelse indsamler vi anonymiserede app-diagnostikdata, som omfatter nedbrudsrapporter, brugervenlighedsdiagnostik og VPN-forbindelsesdiagnostik. Vi bruger disse data i vores netværksdriftsværktøjer til at hjælpe med at optimere netværkshastigheder og til at lade os identificere problemer og forbedringsområder relateret til specifikke apps, VPN-servere eller internetudbydere (ISP'er). Disse app-diagnostiske data, som vi modtager, er fuldt anonymiseret og kan ikke knyttes til individuelle brugere (dvs. vi gemmer ikke, hvilken bruger der har sendt hvilke data, og vi gemmer ikke brugernes IP-adresser).

Hvis du melde sig ind for at dele disse oplysninger med Scandisecure VPN (i indstillingsmenuen på din konto), vil vi indsamle følgende anonymiserede app-diagnosedata:

Diagnostiske oplysninger om, hvorvidt og hvordan et VPN-forbindelsesforsøg mislykkedes.

Data fra hastighedstest.

Appdiagnostik, herunder nedbrudsrapporter og brugervenlighedsdiagnostik, uden nogen personligt identificerbare oplysninger. Disse håndteres i anonymiseret form af følgende tjenesteudbydere, der er bundet af fortrolighed og andre kontraktlige forpligtelser, afhængigt af den platform, du bruger Scandisecure VPN på:

Vinduer: Sentry, ejet af Functional Software, Inc. Se Sentrys privatlivspolitik.

Mac: Firebase Crashlytics, der ejes af Google, og Sentry, der ejes af Functional Software, Inc. Se Firebases dokumentation om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed og Sentry's

Politik for beskyttelse af personlige oplysninger.

Linux: Sentry, ejet af Functional Software, Inc. Se Sentrys privatlivspolitik.

iOS: Firebase Crashlytics, der ejes af Google, og Apple. Se her Apples politik for beskyttelse af personlige oplysninger og Firebases dokumentation om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed. Du kan deaktivere Apples crash-rapportering i iOS-indstillingerne som beskrevet her.

Android: Firebase Crashlytics, ejet af Google. Se her Firebases dokumentation om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed.

Når du aktiverer en af vores apps, vil du blive spurgt, om du vil dele app-diagnosedata med Scandisecure. Du kan til enhver tid starte eller stoppe delingen af disse data i din apps indstillingsmenu. På iOS, Apples crash-rapportering kan slås fra i iOS-indstillingerne.

Hvordan vi beskytter og opbevarer oplysninger relateret til e-mail

scandisecureVPN registrerer enhver korrespondance, spørgsmål, klager eller komplimenter, du sender til os via vores websted eller tjenester, sammen med vores svar. Afhængigt af hvordan du kontakter, kan vi indsamle din e-mail-adresse og eventuelle yderligere oplysninger, du giver os. At have fuldstændige korrespondanceoptegnelser gør det muligt for vores personale at give den bedst mulige kundesupportoplevelse.

Cookies og tredjepartsanalyse

Til brugeroplevelses- og analyseformål bruger Scandisecure VPN flere analysetjenester, herunder fra tredjepartsudbydere. Disse tjenester kan bruge cookies, mobilidentifikatorer og andre data til at generere rapporter og statistikker, men har ikke adgang til oplysninger, der direkte identificerer enkeltpersoner eller nogen personlige data, som brugerne giver til Scandisecure.

Hvad er en cookie?

Cookies og andre lignende teknologier er små tekstfiler, der bruges til at gemme oplysninger om dit besøg på webstedet på din computer eller mobilenhed ("Småkager"). Cookies gør det muligt for websteder at "huske" dine handlinger eller præferencer over tid, hvilket giver os mulighed for at optimere og forbedre brugeroplevelsen på webstedet ved at hjælpe os med at levere visse funktioner, såsom webstedslogin og sprogindstillinger. De cookies, vi bruger, kan variere over tid, da vi løbende opdaterer og forbedrer vores websted.

Deaktivering af cookies

Når du besøger webstedet for første gang, vil du blive opfordret til at indstille dine cookie-præferencer. Du kan også til enhver tid ændre disse præferencer ved at vælge Cookie Preferences i menuen nederst på de fleste sider på webstedet. Alternativt kan du muligvis ændre dine cookie-præferencer fra indstillingspanelet i din browser. Bemærk, at vores websted muligvis ikke fungerer efter hensigten, hvis du vælger at deaktivere cookies.

scandisecureVPN's cookies

De cookies, der indstilles af Scandisecure VPN, gør det muligt for os at indstille din sprogpræference, tildele besøgende til en marketingkanal og, når du logger ind, sikkert vise dig oplysninger, der er specifikke for din konto. Cookies indeholder en brugeridentifikator, men ingen direkte personligt identificerende oplysninger såsom dit navn eller din e-mailadresse og sporer ikke nogen aktivitet uden for Scandisecures domæner.

Cookies fra tredjeparter

scandisecureVPN bruger cookies fra tredjepartstjenester til væsentlige, funktionelle og markedsføringsmæssige formål.

Cookies, der er nødvendige for, at webstedet kan fungere korrekt og optimeres, kaldes væsentlige cookies. Vi bruger f.eks. PayPal til at give brugerne mulighed for at foretage betalinger via denne tjeneste. Andre væsentlige cookies i brug omfatter dem, der tillader betalinger via Stripe; dem, der giver os mulighed for at analysere og forbedre sidens ydeevne, herunder Google Analytics, Google Optimize, Visual Website Optimizer og Google Tag Manager; dem, der giver os mulighed for at styre trafik, levere indhold og bekæmpe ondsindede bots, herunder Cloudflare, Cloudfront og Gstatic; og en, der giver dig mulighed for at angive dine cookiepræferencer, Usercentrics Consent Management Platform. Essentielle cookies kan ikke deaktiveres, og ved at bruge webstedet giver du dit samtykke til dem.

Cookies, der gør det muligt for os at vise eller administrere elementer på webstedet korrekt, kaldes funktionelle cookies. Vi bruger f.eks. Google Fonts til at vise tekst korrekt. Andre funktionelle cookies i brug omfatter dem til visning af video, herunder YouTube Video og Vzaar; dem, der producerer kort, herunder OpenStreetMap og Google Maps; dem, der bruges til at administrere cookies, herunder Google Ajax og jQuery; en til sporing og rapportering af fejl, Sentry. Funktionelle cookies kan deaktiveres.

Cookies, der bruges af annoncører til at vise annoncer, der er relevante for dine interesser, kaldes marketingcookies. Vi bruger f.eks. Google Ads-remarketing til at vise reklamer på tredjepartswebsteder (herunder Google) til brugere, der har besøgt vores websted. Vi kan vise sådanne brugere reklamer på en Google-søgeresultatside eller på et websted i Google Display Network. Andre marketingcookies i brug omfatter dem fra Facebook Pixel, Facebook Social Plugins, Google AdServices, Google Syndication, Microsoft Advertising Remarketing og PayPal Marketing Solutions. Markedsføringscookies kan deaktiveres.

Tjenesteudbydere, herunder Google, bruger cookies til at vise annoncer baseret på en persons tidligere besøg på webstedet. Alle indsamlede data vil blive brugt i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik og Googles fortrolighedspolitik. Ud over at indstille cookie-præferencer via din browser eller menuen nederst på vores websted, kan brugerne også fravælge Googles brug af cookies ved at besøge Google Advertising Opt-out Page. Brugere kan fravælge Google Analytics ved at besøge siden med fravalg af Google Analytics.

Oplysninger om enheden

scandisecureVPN bruger enhedsoplysninger (herunder enhedstype, operativsystem/sprog eller brugeragent samt mobilidentifikatorer leveret af Android- eller iOS-enheder) til at generere statistikker relateret til de marketingkanaler og reklamepartnere, gennem hvilke brugere lærte om og tilmeldte sig scandisecureVPN-apps. Disse enhedsoplysninger indeholder ikke dit navn, din e-mailadresse eller andre personlige data.

Deaktivering eller nulstilling af mobilidentifikatorer

Brugere kan til enhver tid deaktivere eller nulstille de mobilidentifikatorer, der er knyttet til deres enheder. For instruktioner, se Apples side om reklamer og privatliv på iOS-enheder og Googles side om håndtering af dine Google-indstillinger på din Android-enhed.

Analyse af e-mail/kommunikation

For at vurdere og forbedre de e-mails og anden kommunikation, vi sender, kan scandisecureVPN eller dets tjenesteudbydere indsamle data til statistiske rapporter. For eksempel kan vi generere rapporter, der vurderer, om e-mails blev sendt med succes, om der var nogen leveringsforsinkelser, eller hvor mange gange en e-mail blev åbnet.

Interaktioner med tredjepartsprodukter

Webstedet kan indeholde links til eksterne websteder, mobile softwareapplikationer, produkter eller tjenester, der ikke ejes eller kontrolleres af Scandisecure, og som kan være underlagt specifikke vilkår og betingelser. Vær opmærksom på, at sådanne tredjeparter kan indsamle personlige oplysninger fra dig. scandisecureVPN er ikke ansvarlig for fortrolighedspraksis eller indholdet af sådanne eksterne websteder. Vi opfordrer dig til at læse vilkår og betingelser og privatlivspolitikker for hver tredjepartsudbyder, du engagerer i forbindelse med webstedet eller tjenesterne.

Brugere i Den Europæiske Union

scandisecureVPN er forpligtet til brugernes privatliv globalt, og vores eksisterende praksis afspejler det gennem minimal indsamling af data og sikring af, at brugerne har kontrol over deres personlige data. Den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") i Den Europæiske Union ("EU") kræver, at vi beskriver denne praksis på en specifik måde for brugere i EU.

I overensstemmelse med GDPR indsamler og behandler vi de persondata, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, på et af følgende grundlag, afhængigt af omstændighederne:

Med henblik på at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, herunder:

At give abonnenter de tjenester, de har anmodet om.

Administration af abonnementer og behandling af betalinger i forbindelse med vores tjenester.

Tilbyder kundesupport.

For en legitim interesse i forbindelse med driften af vores virksomhed, herunder:

Forbedring af kvaliteten, pålideligheden og effektiviteten af vores tjenester.

Kommunikation med kunder for at give information og søge feedback i forbindelse med vores tjenester.

Med brugernes samtykke, som brugerne til enhver tid kan trække tilbage.

Dine rettigheder til privatlivets fred

Rettigheder: Når du bruger vores tjenester, har du følgende rettigheder (med forbehold for visse undtagelser eller fritagelser).

Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.

Du har ret til at anmode om, at vi retter eventuelle personoplysninger, vi har, som er unøjagtige eller ufuldstændige.

Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data. Bemærk, at en sådan sletning kan resultere i, at vi ikke længere er i stand til at levere vores tjenester til dig.

Du har ret til at anmode om begrænsning af eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.

Du har ret til at anmode om og modtage dine personoplysninger i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet).

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke, som behandlingen er baseret på, tilbage.

Du har ret til at klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Du kan udøve dine rettigheder ovenfor ved at kontakte os som beskrevet i afsnit 16.

Du kan få en tredjepart til at indsende en anmodning på dine vegne som en autoriseret agent. For at bekræfte, at den autoriserede agent har ret til at indsende en anmodning på dine vegne, skal de have en skriftlig tilladelse underskrevet af dig, og du skal give os en kopi af den underskrevne tilladelse. For at sikre dit privatliv og din sikkerhed kan vi tage yderligere skridt til at bekræfte din identitet.

Vi vil behandle alle anmodninger i overensstemmelse med gældende love og efter bedste evne på en rettidig måde.

 

Du har ret til at vide, hvilke persondata der indsamles om dig, og hvordan de bruges og deles.

Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data. Bemærk, at en sådan sletning kan resultere i, at vi ikke længere er i stand til at levere vores tjenester til dig.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige data. Der er dog ingen grund til at udøve denne ret, da ScandisecureVPN ikke sælger nogen data til tredjeparter.

Du har ret til ikke at blive diskrimineret for at udøve nogen af disse rettigheder eller andre rettigheder i henhold til CCPA.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke, som behandlingen er baseret på, tilbage.

Brug af børn

Vi tilbyder ikke vores tjenester til brug for børn, og derfor indsamler vi ikke bevidst personoplysninger fra og/eller om personer under 18 år eller under myndighedsalderen i den jurisdiktion, hvor du er bosiddende, eller hvorfra tjenesterne bruges. Hvis du er under atten (18) år eller under myndighedsalderen i den jurisdiktion, hvor du bor, eller hvorfra du bruger tjenesterne, skal du ikke give nogen personoplysninger til os uden inddragelse af en forælder eller en værge. I henhold til GDPR har vi ikke til hensigt at tilbyde informationssamfundstjenester direkte til børn. I tilfælde af, at vi bliver opmærksomme på, at du leverer personoplysninger i strid med gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger, forbeholder vi os ret til at slette dem. Hvis du mener, at vi måske har sådanne oplysninger, bedes du kontakte os som beskrevet i afsnit 16.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan ændre vores privatlivspolitik fra tid til anden, med eller uden varsel til dig, i overensstemmelse med gældende love og principper for beskyttelse af personlige oplysninger. Din fortsatte brug af tjenesterne og/eller adgang til webstedet udgør din accept af vores privatlivspolitik.

Sådan kontakter du scandisecureVPN

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende vores privatlivspolitik, vores overholdelse af gældende love, eller hvordan vi håndterer dine oplysninger, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder til privatlivets fred, er du velkommen til at kontakte os på følgende e-mailadresse:

support@scandisceure.com

Postadressen er Flæsketorvet 68, 1711 København V.

Du kan også henvise eventuelle spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik til vores Group Data Protection Officer (DPO) ved at skrive til dpo@scandisecure.com.